1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del presente sitio web es
Titular / Razón social: Vectadigital, S.L.
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [Dirección completa]
Correo electrónico de contacto: info@vectadigital.es
Sitio web: vectadigital.es
En adelante, el “Responsable”.
2. Normativa aplicable
El Responsable trata los datos personales conforme a:
Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), cuando resulte aplicable.
3. Datos personales que se recaban
En función del uso que realices del sitio web, podemos recabar las siguientes categorías de datos:
3.1. Datos de navegación y técnicos
Al acceder al sitio web pueden recogerse datos asociados a la navegación, como dirección IP, identificadores del dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, información sobre páginas visitadas, fechas/horas de acceso y acciones realizadas, así como datos derivados del uso de cookies y tecnologías similares.
3.2. Comentarios
Cuando los usuarios dejan comentarios en el sitio web, se recaban los datos introducidos en el formulario, así como la dirección IP y la cadena del agente de usuario del navegador (con fines de seguridad y prevención del spam).
Asimismo, una cadena anonimizada generada a partir del correo electrónico puede comunicarse al servicio Gravatar para comprobar si se está utilizando. Tras la aprobación del comentario, la imagen de perfil puede quedar visible públicamente junto al comentario.
3.3. Contenidos multimedia
En caso de que se permita la subida de imágenes u otros archivos, dichos contenidos pueden resultar accesibles públicamente. Se recomienda no incluir metadatos de localización en imágenes.
3.4. Formularios de contacto
Si el sitio dispone de formularios de contacto, se recaban los datos facilitados por el usuario (por ejemplo, nombre, correo electrónico y contenido del mensaje) con la finalidad de atender consultas o solicitudes de información.
3.5. Registro de usuarios y cuenta
En caso de habilitarse el registro, se tratarán los datos necesarios para gestionar la cuenta de usuario y la prestación de servicios asociados (por ejemplo, nombre, correo electrónico, direcciones y teléfono, si se facilitan).
3.6. Compra en tienda online (WooCommerce)
Durante el proceso de compra se recaban datos necesarios para la gestión del pedido, facturación y, en su caso, envío, pudiendo incluir: nombre y apellidos, dirección de facturación y envío, correo electrónico, teléfono, información del pedido (productos, importes, fechas), dirección IP y datos asociados a la prevención del fraude.
En general, el sitio no almacena los datos completos de tarjeta cuando el pago se gestiona mediante una pasarela externa.
4. Finalidades del tratamiento y base jurídica
El Responsable tratará los datos personales para las siguientes finalidades y con las bases de legitimación indicadas:
Atender consultas o solicitudes realizadas a través de formularios o canales de contacto.
Base jurídica: consentimiento del interesado y/o aplicación de medidas precontractuales.
Gestionar el registro y mantenimiento de la cuenta de usuario, cuando exista.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual o medidas precontractuales.
Tramitar pedidos, gestionar pagos, facturación, envíos y devoluciones.
Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (contables, fiscales, etc.).
Prevención del fraude, seguridad del sitio y protección frente a abusos o accesos no autorizados.
Base jurídica: interés legítimo del Responsable en garantizar la seguridad del servicio.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable.
Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.
Envío de comunicaciones comerciales, cuando proceda y siempre que el usuario lo autorice o resulte aplicable conforme a la normativa.
Base jurídica: consentimiento del usuario o, en su caso, interés legítimo conforme a la normativa aplicable.
El usuario podrá oponerse o retirar el consentimiento en cualquier momento.
5. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies propias y, en su caso, de terceros, con finalidades técnicas, de personalización, analíticas y/o asociadas a contenidos embebidos.
El usuario puede configurar y gestionar sus preferencias de cookies a través del sistema de configuración habilitado en el sitio, así como mediante las opciones del navegador.
6. Destinatarios y cesiones de datos
Con carácter general, el Responsable no vende ni cede datos personales a terceros. No obstante, podrán acceder a los datos, cuando sea necesario para la prestación del servicio, los siguientes encargados del tratamiento o terceros proveedores:
Proveedor de alojamiento web e infraestructura.
Proveedores de servicios técnicos (mantenimiento, seguridad y optimización).
Proveedores asociados a la funcionalidad de comercio electrónico.
Pasarelas de pago.
Servicios de detección automática de spam en comentarios.
Proveedores de contenidos integrados (por ejemplo, plataformas de vídeo o audio) y proveedores de tipografías, cuando el usuario accede a páginas que los incorporan.
7. Servicios y proveedores de terceros
7.1. Pasarela de pago (PayPal u otras)
Al realizar un pago mediante una pasarela externa, determinados datos necesarios para procesar la transacción podrán comunicarse al proveedor correspondiente, incluida la información requerida para tramitar o dar soporte al pago, como el importe total y datos de facturación.
7.2. Caché y rendimiento (LiteSpeed Cache / QUIC.cloud)
El sitio puede utilizar sistemas de caché para optimizar el rendimiento y mejorar la experiencia de usuario. Determinados datos técnicos podrían tratarse temporalmente para dicho fin.
7.3. Contenido integrado (YouTube / Vimeo / SoundCloud)
Al visitar páginas con contenido embebido de terceros, el proveedor correspondiente puede recopilar información de navegación y utilizar cookies, actuando conforme a sus propias políticas.
8. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en su caso, durante los plazos exigidos legalmente:
Consultas y contacto: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, hasta [12 meses] para seguimiento, salvo que exista obligación legal o conflicto.
Cuenta de usuario: mientras permanezca activa o hasta que se solicite la supresión.
Pedidos, facturación y obligaciones contables/fiscales: durante los plazos legales aplicables.
Comentarios: se conservan indefinidamente para poder reconocer y aprobar comentarios sucesivos, salvo solicitud de supresión cuando proceda.
9. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercitar, en los términos legalmente previstos, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá solicitarlo mediante comunicación escrita al correo indicado en el apartado de identificación del Responsable, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad cuando corresponda.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
10. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias internacionales se realizarán conforme a los mecanismos previstos en el RGPD, mediante garantías adecuadas reconocidas legalmente.
11. Medidas de seguridad
El Responsable adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y evitar la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o divulgación de los datos, incluyendo, entre otras, cifrado de comunicaciones, control de accesos y medidas de seguridad en la infraestructura.
12. Gestión de incidentes y brechas de seguridad
En caso de incidente de seguridad que pudiera suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas, el Responsable aplicará los procedimientos internos de detección, contención y comunicación exigidos por la normativa, incluyendo, cuando corresponda, la notificación a la autoridad de control y a las personas afectadas.
13. Modificaciones de la presente política
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos. En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios disponibles en el sitio web.